| Existen varios procedimientos para realizar una compra en nuestra Tienda:
1.- Directamente a través de nuestra Tienda OnLine las 24 horas del día, http://www.kanaima-shop.net/tienda.
2.- Compra segura por Internet, con Cyberpac de "La Caixa", este sistema permite identificar con seguridad a los clientes que compran a través de Internet.
Este sistema cumple los nuevos estándares de comercio electrónico seguro adoptados por las marcas internaciones de tarjetas Visa y MasterCard con la finalidad de garantizar la titularidad del comprador.
Las compras que realizan en nuestra Tienda OnLine Kanaima-shop.net, a través del servicio de pago por internet Cyberpac de "La Caixa", con tarjetas emitidas por "La Caixa" o por cualquier otra Entidad Financiera Nacional o Extranjera y en las que se efectúe la autenticación de la identidad del titular de la tarjeta, serán gestionadas por este sistema.
3.- Sistema de pago por PayPal, es el líder mundial en pagos en Internet. Puede pagar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o por cuenta bancaria. Compre con seguridad sin revelar su número de tarjeta de crédito ni su información financiera. Más información: http://www.paypal.es
4.- Compra telefónica, llamando a los teléfonos (+34) 955984134 o 639381795, en horario de atención al cliente de lunes a viernes: 09:30-14:00h y 17:30-20:00h Sábado: CERRADO.
5.- Por Correo Electrónico, enviando un email a info@kanaima-shop.net, indicando la cantidad y referencia del producto, persona de contacto, dirección de entrega y teléfono de contacto.
6.- Servicio de Entrega de Pedidos en la Ciudad de Sevilla (Capital) y para las poblaciones cercanas de -10 Km. (p.ej.: Tomares, San Juan de Aznalfarache, Camas, Santiponce, Gines, Bormujos, Espartinas, Gelves, Coria del Rio, Mairena del Aljarafe, Castilleja de la Cuesta, Bollullos de la Mitación...), el coste de entrega es GRATIS (0,00EUR), por los pedidos realizados por nuestra Tienda OnLine www.Kanaima-Shop.net, Correo Electronico o Pedidos Telefónicos. **- Consultar costes de entrega en otras poblaciones cercanas. info@kanaima.net
Condiciones de la devolución
de pedidos
1.-El plazo de las devoluciones es de 7 días, en las ventas a distancia desde la recepción por el cliente del pedido. Solo se cambiarán productos sin usar, ni lavar, con el embalaje, catalogos de productos completos y en buen estado.
2.-Las devoluciones o cambios que se deben a un defecto en el producto o fabricación, nos haremos cargo de los gastos de envío que se generen. En otros casos, por Ej.: Error del pedido por parte del cliente, los gastos de envío y de retorno corren a cargo del comprador.
3.-La devolución del dinero se realizará en la misma forma en que se pagó. Si se pagó por transferencia se ingresara en la cuenta que el cliente nos facilitará, enviándonos un email a info@kanaima.net
Solicitar información adicional:
Para cualquier consulta, nos puede contactar enviando un email a la siguiente dirección: info@kanaima-shop.net
o por nuestros teléfonos (+34) 955984134 y 639381795.
Nuestro horario de atención telefónica es de Lunes a Viernes 09:30-14:00h y 17:30-20:00h. Sábado: CERRADO.
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