1.- Directamente a través de nuestra Tienda OnLine las 24 horas del día, http://www.kanaima-shop.net/tienda. Es la forma más fácil, segura, cómoda y rápida de realizar los pedidos y recibir sus pedidos en casa, centro de trabajo, oficina o enviar como Regalo a un familiar o amigo…
Solo tiene que seleccionar uno o varios de los modelos de la Hamacas, Soportes o Set de nuestro catálogo, añadir la cantidad que desea a la cesta de compra... y luego pasar a darse de alta como cliente introduciendo los datos habituales como el nombre y apellidos, la dirección de facturación o entrega, email y el teléfono… Pasamos a seleccionar una de las opciones de envió y una de las diferentes opciones de formas de pago… Para luego confirmar el pedido…
Recuerde que la mayoría de nuestros modelos de Hamacas las podemos preparar para REGALO sin coste adicional, solo nos los tiene que indicar en el apartado de los comentarios al realizar el pedido... Al confirmar el pedido recibirá un email, en su dirección de cliente con todos los datos y el nº de pedido, el cual nos puede facilitar para cualquier consulta que nos desee realizar… En pocos minutos estará listo su pedido..!!!
Si desea también puede contactar con nosotros por los diferentes medios SMS, Whatsapp, Teléfono o Email... que con gusto le ayudaremos en todo lo que nos sea posible para aclarar cualquiera de las dudas que puedan tener...

Formas de Pago Compra Segura por Internet
Con Cyberpac de "La Caixa", este sistema permite identificar con seguridad a los clientes que compran a través de Internet.

Este sistema cumple los nuevos estándares de comercio electrónico seguro adoptados por las marcas internaciones de tarjetas Visa y MasterCard con la finalidad de garantizar la titularidad del comprador.

Las compras que realizan en nuestra Tienda OnLine Kanaima-shop.net, a través del servicio de pago por internet Cyberpac de "La Caixa", con tarjetas emitidas por "La Caixa" o por cualquier otra Entidad Financiera Nacional o Extranjera y en las que se efectúe la autenticación de la identidad del titular de la tarjeta, serán gestionadas por este sistema.

Sistema de pago por PayPal, es el líder mundial en pagos en Internet. Puede pagar con tarjeta de crédito, tarjeta de débito o por cuenta bancaria. Compre con seguridad sin revelar su número de tarjeta de crédito ni su información financiera. Más información en la web: http://www.paypal.es

Pago por Transferencia Bancaria, al realizar el pedido seleccionar y confirmar la forma de pago por transferencia bancaria, recibira un email con todos los datos bancarios y número de cuenta donde realizar la transferencia o ingreso a cuenta, no se olvide de colocar en el concepto "PEDIDO" y el "Nº Correspondiente" (Ej.: PEDIDO 3456).

2.- Compra telefónica, llamando a los teléfonos (+34) 955984134 o 639381795, en horario de atención al cliente de Lunes a Viernes: 9:30 a 14:00H y 16:00 a 20:00H y Sábado: 10:00 a 18:00H Móvil: (+34) 639381795.

3.- Por Correo Electrónico, enviando un email a info@Kanaima-Shop.net, indicando la cantidad y referencia del producto, persona de contacto, dirección de entrega y teléfono.

4.- Servicio de Entrega de Pedidos en la Ciudad de Sevilla (Capital) y para las poblaciones cercanas de -15 Km. (p.ej.: Tomares, San Juan de Aznalfarache, Camas, Santiponce, Gines, Bormujos, Espartinas, Gelves, Coria del Rio, Mairena del Aljarafe, Castilleja de la Cuesta, Bollullos de la Mitación, Alcala de Guadaria...), el coste de entrega es GRATIS (0,00EUR), por los pedidos superiores a 50,00EUR, realizados en nuestra Tienda OnLine Kanaima-Shop.net, Correo Electronico o Pedidos Telefónicos.
**- Consultar costes de entrega en otras poblaciones cercanas por email: info@Kanaima-Shop.net

5.- Recoger en Tienda: Los clientes que deseen pueden recoger los pedidos directamente en nuestra dirección de la Tienda, confirmando siempre el pedido por nuestra web o por email, acordando el día y hora de la recogida.

Condiciones de la devolución de pedidos

1.-El plazo de las devoluciones es de 7 días, en las ventas a distancia desde la recepción por el cliente del pedido. Solo se cambiarán productos sin usar, ni lavar, con el embalaje, catálogos de productos completos y en buen estado. La devolución del dinero se realizara una vez que tengamos todo el pedido en nuestro almacén y comprobemos que todo está correcto y en buenas condiciones.

2.-Las devoluciones o cambios que se deben a un defecto en el producto o fabricación, nos haremos cargo de los gastos de envío que se generen.
En otros casos, por Ej.: Error del pedido por parte del cliente, los gastos de envío y de retorno corren a cargo del comprador.

3.-La devolución del dinero se realizará en la misma forma en que se realizo la compra o pagó. Si el pedido se realizo con el forma de pagó por transferencia bancaria se ingresara en la cuenta que el cliente nos facilitará, enviándonos un email a info@Kanaima-Shop.net

Solicitar información adicional:

Para cualquier consulta, nos puede contactar enviando un email a la siguiente dirección: info@Kanaima-Shop.net o por nuestro teléfono (+34) 955984134 y móvil (+34) 639381795.
Nuestro horario de atención telefónica es de Lunes a Viernes: 9:30 a 14:00H y 16:00 a 20:00H y Sábado: 10:00 a 18:00H Móvil: (+34) 639381795